Dożywotnia Gwarancja Mobilności zapewnia bezpieczeństwo i komfort podróżowania niezależnie od miejsca pobytu 365 dni w roku i 24 godziny na dobę. Gwarancja mobilności jest nadawana wszystkim nowym samochodom z chwilą ich wydania i podlega odnowieniu po każdym przeprowadzonym przeglądzie okresowym. Program oferuje ochronę, pomoc przez całą dobę oraz wiele innych bezpłatnych świadczeń w razie awarii, wypadku, kradzieży lub w innych przypadkach unieruchomienia samochodu zarówno dla kierowcy jak i dla wszystkich pasażerów samochodu.
Program obowiązuje od daty sprzedaży pojazdu do pierwszej inspekcji serwisowej z gwarancją mobilności, ale nie dłużej niż 24 miesiące. W kolejnych latach prawo do korzystania ze świadczeń uzależnione jest od:
• potwierdzonych w książce serwisowej pojazdu okresowych inspekcji serwisowych z gwarancją mobilności u Partnerów Serwisowych Volkswagen (zależnych od czasu, eksploatacji, przebiegu);
• dokonywania napraw, inspekcji, wymiany części i materiałów eksploatacyjnych zalecanych przez Volkswagen AGPartnerów Serwisowych Volkswagen.
Uzyskanie prawa do świadczeń Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen w przypadku samochodów już eksploatowanych jest możliwe po dokonaniu inspekcji serwisowej z gwarancją mobilności u Partnerów Serwisowych Volkswagen.
W zależności od zdarzenia, w ramach Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen, przysługują:
• naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia,
• holowanie,
• samochód zastępczy,
• nocleg w hotelu,
• dalsza podróż (samolotem lub pociągiem),
• zwrot kosztów pośrednich np. koszty parkingów,
• drobne usługi np. dostarczenie paliwa, naprawa ogumienia,
• pożyczka gotówkowa nieoprocentowana,
• serwis telefoniczny.
Świadczenia w ramach Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen obejmują kierowcę i pasażerów zarejestrowanego w Polsce pojazdu. W przypadku awarii, kradzieży, wypadku lub unieruchomienia pojazdu wystarczy skontaktować się z Centralą Zgłoszeniową Całodobowej Pomocy Drogowej Volkswagena dzwoniąc na jeden z podanych niżej numerów:
połączenie bezpłatne:
0 800 61 89 89 tj. 0 800 61VWVW
połączenie płatne:
+ 48 61 831 99 22
Szczegółowych informacji dotyczących Dożywotniej Gwarancji Mobilności Volkswagen udzielą Państwu:
Przemysław Jacewicz
Kierownik Działu Serwisu
Tel.: 76 75 92 709
jacewiczp@switon-paczkowski.pl
Marek Grzemski
Doradca serwisowy
Tel.: 76 75 92 703
grzemskim@switon-paczkowski.pl
Krzysztof Kochański
Doradca serwisowy
Tel.: 76 75 92 704
kochanskik@switon-paczkowski.pl
Damian Boczoń
Doradca serwisowy
Tel.: 76 75 92 706
boczond@switon-paczkowski.pl
© Volkswagen 2019  |  Polityka Prywatności  |  Polityka Plików CookiesVolkswagen w Polsce